Rückgaberecht
Gemäß OUG 34/2014 haben Sie das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten, ohne Gründe anzugeben und ohne Strafen zu zahlen, innerhalb von 14 Tagen. Die Rücktrittsfrist endet nach 14 Tagen, beginnend mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Spediteur ist, in den physischen Besitz der Produkte gelangt.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren, indem Sie eine eindeutige Erklärung abgeben, beispielsweise per E-Mail oder Telefonanruf. Unsere Kontaktdaten sind: SC NICIO ZI FARA PICTURA SRL, Șoseaua Oltenitei 12D, E-Mail: sayhi@dianacojocaru.ro, Telefon: +40 752 874 996. Um die Rücktrittsfrist einzuhalten, reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist zu senden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Beträge, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten, ohne unangemessene Verzögerungen und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert werden, von diesem Vertrag zurückzutreten. Zusätzliche Kosten sind alle Kosten (Transport, Lieferung, Wertminderung der Produkte, die aus Handhabungen resultieren, die über das hinausgehen, was zur Feststellung der Art, der Qualität und der Funktion der Produkte erforderlich ist, Postgebühren oder anderer Art), die der Verbraucher im Zusammenhang mit der Ausübung des Rücktrittsrechts tragen muss. Die Kosten für den Kurierdienst sind nicht rückerstattbar. Wir werden diese Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode durchführen, die auch für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Ihnen werden keine Gebühren für eine solche Rückerstattung berechnet. Die Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt der zurückgesandten Produkte.
Falls Sie Produkte im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten haben, senden Sie die Produkte ohne unangemessene Verzögerungen und in jedem Fall innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihren Rücktritt mitgeteilt haben, zurück. Die Frist ist eingehalten, wenn die Produkte vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgesendet werden.
Die Bedingungen des Rücktrittsrechts gelten nur für Verbraucher, die natürliche Personen sind, wie in Art. 2, Abs. 1 der OUG 34/2014 definiert. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen. Der Verbraucher ist bis zum Eintreffen der Produkte im Geschäft für deren Unversehrtheit verantwortlich. Sie sind verantwortlich für die Wertminderung der Produkte, die aus Handhabungen resultiert, die über das hinausgehen, was zur Feststellung der Art, der Qualität und der Funktion der Produkte erforderlich ist. Auf Anfrage und mit Zustimmung des Verbrauchers kann dianacojocaru.ro dem Käufer den Erwerb eines anderen Produkts von gleichwertiger Qualität und Preis, wie in der ersten Bestellung angefordert, empfehlen. Die ursprüngliche Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung des/der Produkte, die das ursprüngliche Produkt ersetzen, storniert.
Wenn Sie darüber nachdenken, das Produkt zurückzugeben, verwenden Sie es bitte nicht! Sie dürfen die Produkte, die Sie erhalten haben, nicht nutzen, bevor Sie eine Entscheidung über die Stornierung des Kaufvertrags getroffen haben. Das Rücktrittsrecht besteht, um Ihnen zu ermöglichen, das Produkt so zu prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden, nicht um Ihnen 14 Tage kostenlose Nutzung zu gewähren.
Produkte, die nicht zurückgegeben werden können: Sich um eine Sonderbestellung gehandelt haben. Persönlich auf Wunsch des Verbrauchers angefertigt wurden. Nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden (z. B. Färbung des Produkts in der vom Kunden gewünschten Farbe). Zeichen von Beschädigungen, Verschleiß oder Abnutzung aufweisen. Öffentlich entpackt wurden und nicht mehr die originale, unversehrte Verpackung mit allen Zubehörteilen und intakten Etiketten haben. In einem ungeeigneten Zustand für die Wiederverkäuflichkeit sind. Für Produkte, die vom Käufer direkt im Geschäft abgeholt werden, gelten die in diesem Abschnitt vorgesehenen Rückgabebedingungen nicht, da der Käufer die Möglichkeit hat, das Produkt direkt zu überprüfen.
SC NICIO ZI FARA PICTURA SRL übernimmt die Rücksendekosten, wenn dies ihr zuzuschreiben ist (die erhaltenen Produkte entsprechen nicht der Bestellung und sind anders als die durch die Bestellung angeforderten).
Für weitere Informationen zur Rücksendung der Produkte kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail: Tel: +40 752 874 996 E-Mail: sayhi@dianacojocaru.art.